Lewati ke konten utama
Untuk Pasien Internasional

Elite Medical Concierge & Longevity Hub in Singapore.

A private, doctor-led concierge experience for international patients visiting Hisential Orchard Clinic. One Personal Health Concierge coordinates your doctors, screening, treatments and follow-ups - from your first teleconsult to secure post-visit reviews back home.

MOH-licensed private medical clinic · SMC-registered medical team · Orchard, Singapore

Mengapa Hisential

Dibangun di sekitar satu, titik kontak khusus.

Pramutamu Kesehatan Pribadi menyeluruh

Satu kontak khusus mengoordinasikan dokter, pemeriksaan, perawatan, dan tindak lanjut Anda - mulai dari telekonsultasi sebelum kedatangan hingga perawatan pasca-kunjungan saat kembali ke rumah.

Mandarin Gallery, Orchard Road

A discreet, private clinical setting on Orchard Road - steps from Somerset MRT and walkable to leading hotels and embassies.

SMC-registered medical team

All consultations are led by Singapore Medical Council-registered doctors with focused experience in andrology, hormonal health, longevity and aesthetic medicine.

MOH-licensed private medical clinic

Licensed under Singapore's Healthcare Services Act (HCSA), Licence L/24M2064/MDS/001/242. Encrypted medical records, secure teleconsult portal, and no third-party sharing of patient data, except where required by regulations or law.

Perjalanan Concierge Anda

Lima langkah, satu concierge.

Mulai dari panggilan video aman pertama hingga tinjauan pasca-perawatan Anda saat kembali ke rumah, rencana perjalanan Anda diurutkan dan diawasi oleh satu kontak khusus.

  1. 01

    Telekonsultasi aman sebelum kedatangan

    Personal Health Concierge Anda memperkenalkan dokter pemeriksa Anda melalui portal video aman, meninjau riwayat medis Anda, dan menyusun rencana perjalanan klinis yang disesuaikan dengan masa tinggal Anda.

  2. 02

    Kedatangan & penyambutan di lokasi di Mandarin Gallery

    On the day of your visit, you are received privately at Hisential Orchard Clinic inside Mandarin Gallery.

  3. 03

    Skrining, diagnostik & perawatan di lokasi

    Tes darah, koordinasi pencitraan, diagnostik di klinik, konsultasi, dan perawatan di hari yang sama dijadwalkan dalam satu jendela kunjungan yang terpadu.

  4. 04

    Koordinasi istirahat & pemulihan pasca-perawatan

    Where treatments require a quiet recovery window, your concierge sequences clinical reviews and any follow-up visits across the remainder of your stay in Singapore.

  5. 05

    Tinjauan telekonsultasi pasca-perawatan yang aman

    Setelah Anda kembali ke rumah, metrik diagnostik lengkap, laporan biomarker, dan tinjauan klinis akan dikirimkan dari jarak jauh melalui portal video medis yang aman - dengan pramutamu Anda sebagai satu-satunya narahubung.

Layanan tambahan opsional

Transfer pribadi dengan sopir antara akomodasi Anda dan klinik dapat diatur berdasarkan permintaan sebagai layanan tambahan opsional - layanan ini tidak termasuk dalam layanan utama pramutamu. Hisential tidak mengoperasikan kemitraan hotel; tamu memilih dan memesan akomodasi mereka sendiri secara mandiri.

Rencanakan Kunjungan Anda

Minta Pramusaji Kesehatan Pribadi.

Bagikan beberapa detail dan pramusaji Anda akan membalas melalui WhatsApp dalam satu hari kerja dengan draf rencana perjalanan, cakupan indikatif, dan langkah selanjutnya untuk mengonfirmasi kunjungan Anda.

  • Satu kontak khusus selama seluruh kunjungan Anda.
  • Telekonsultasi sebelum kedatangan untuk mengonfirmasi cakupan sebelum Anda terbang.
  • Tinjauan pasca-kunjungan yang aman melalui portal medis terenkripsi.

Submitting opens WhatsApp with your details prefilled. Confidential, except where disclosure is required by regulations or law.

Privasi & Kepatuhan

Privasi pasien mutlak. Berdasarkan desain.

  • Licensed under Singapore's Healthcare Services Act (HCSA), Licence L/24M2064/MDS/001/242.
  • All consultations are led by Singapore Medical Council (SMC) registered doctors.
  • Rekam medis dan telekonsultasi berjalan pada server terenkripsi dengan kontrol akses. Tidak ada pembagian data pihak ketiga.
  • Korespondensi pasien lintas batas dan laporan biomarker dikirimkan secara eksklusif melalui portal video medis kami yang aman.
FAQ Pasien Internasional

Praktis pertanyaan, terjawab.

Apakah saya memerlukan visa khusus untuk mengunjungi Hisential sebagai pasien internasional?+

Most visitors from ASEAN, Commonwealth and many Western countries enter Singapore visa-free for short stays. Your Personal Health Concierge can advise on entry requirements relevant to your nationality and length of stay.

Bahasa apa saja yang tersedia untuk konsultasi?+

Konsultasi dilakukan dalam bahasa Inggris. Bahasa Mandarin tersedia langsung dengan Dr. Julian Ng dan bahasa Melayu dengan Dr. Anthony Stanislaus. Konsultasi dalam bahasa Indonesia tidak tersedia secara langsung, namun dukungan dapat diatur sebelumnya melalui Personal Health Concierge Anda.

Mata uang dan metode pembayaran apa saja yang Anda terima?+

Fees are charged in Singapore Dollars (SGD), from S$50 after GST for a consultation. We accept cash, debit and major international credit cards. Indicative pricing in your home currency can be quoted by your concierge ahead of your visit.

Apakah Anda bekerja sama dengan asuransi internasional?+

Hisential beroperasi dengan sistem biaya per layanan. Kami dapat menyediakan faktur terperinci dan laporan medis untuk mendukung penggantian biaya dengan asuransi swasta Anda. Layanan penagihan langsung tidak tersedia saat ini.

How long should I plan to stay in Singapore?+

Sebagian besar program pemeriksaan dan konsultasi diselesaikan dalam 1-2 hari kerja. Masa tinggal yang lebih lama mungkin disarankan jika melibatkan diagnostik beberapa hari, pengujian umur panjang, atau pemulihan dari prosedur - pramutamu Anda akan mengonfirmasi durasi yang tepat untuk rencana perjalanan Anda.

Bisakah pasangan atau anggota keluarga saya menemani saya?+

Ya. Pasangan atau anggota keluarga dipersilakan untuk menghadiri bagian non-klinis dari kunjungan Anda. Konsultasi klinis tetap bersifat pribadi secara default, kecuali Anda meminta sebaliknya secara tertulis.

Bagaimana tindak lanjut dilakukan setelah saya kembali ke rumah?+

Semua konsultasi tindak lanjut, tinjauan biomarker, dan iterasi rencana perawatan dilakukan melalui portal telekonsultasi medis kami yang aman. Pramutamu Kesehatan Pribadi Anda tetap menjadi satu-satunya titik kontak Anda di antara kunjungan.

Apakah Anda mengatur transfer dengan sopir atau layanan tambahan lainnya?+

Transfer pribadi dengan sopir antara akomodasi Anda dan klinik dapat diatur sebagai tambahan opsional berdasarkan permintaan. Layanan ini tidak termasuk dalam layanan concierge utama. Kami tidak mengoperasikan kemitraan hotel - tamu memilih dan memesan akomodasi mereka sendiri secara mandiri.

Mulai Perawatan Anda

Ambil langkah pertama dalam perjalanan kesehatan Anda.

Pesan pemeriksaan, mulai rencana perawatan, atau ajukan pertanyaan rahasia. Concierge kesehatan pribadi Anda akan membalas dalam satu hari kerja untuk mengoordinasikan dokter, tes, dan tindak lanjut Anda - sesuai jadwal Anda.